Ces conditions forment l’accord entre vous et QTNET (keytodev) (voir les mentions légales), établi en France (« nous »), pour l’utilisation de Switchbud, du site et des alertes et widgets qu’il fournit. Switchbud est gratuit ; Pro est un abonnement payant facultatif (voir Switchbud Pro, plus bas). En vous connectant, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser Switchbud.
Votre compte
Vous vous connectez avec votre compte Twitch : vous devez donc aussi respecter les conditions d’utilisation de Twitch et ses règles de la communauté, et avoir l’âge requis pour utiliser Twitch là où vous vivez (au moins 13 ans). Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte, y compris de ce que fait le bot de chat avec les réglages que vous choisissez. Gardez vos liens de widgets pour vous : toute personne qui en a un peut voir ces alertes et widgets. Si un lien fuite, créez-en de nouveaux sur la page Alertes.
Ce que vous ajoutez
Les images, vidéos, sons, textes et réglages que vous ajoutez restent à vous. Vous nous autorisez à les stocker et à les afficher partout où vous utilisez Switchbud — dans votre tableau de bord et sur votre stream — uniquement pour faire fonctionner le service. N’ajoutez que ce que vous avez le droit d’utiliser : pas de musique ni d’illustration sans autorisation, rien d’illégal, de haineux ou de sexuel impliquant des mineurs. Nous pouvons retirer tout ce qui enfreint ces conditions.
Cela vaut aussi pour les packs que vous importez : n’importez qu’un pack que vous avez le droit d’utiliser — acheté ou fait par vous — selon sa propre licence. Le code d’un pack tourne isolé de votre compte, mais c’est le code de quelqu’un d’autre : nous ne vérifions pas ce qu’il fait et n’en sommes pas responsables.
Partager des packs
En partageant un pack, vous confirmez l’avoir fait ou avoir le droit de le partager — un pack acheté vient en général avec une licence pour vous seul. Vous permettez à toute personne ayant le lien (et, si vous le choisissez, à toute personne parcourant la galerie) d’en installer une copie et de l’utiliser sur son stream. Les copies déjà installées restent à leurs propriétaires si vous arrêtez de partager. Votre nom et votre photo Twitch apparaissent sur la page du pack.
Toute personne connectée peut signaler un pack partagé. Nous hébergeons les packs partagés sans les vérifier au préalable ; lorsqu’on nous signale qu’un pack enfreint la loi ou les droits de quelqu’un — par un signalement ou en nous écrivant — nous l’examinons promptement et le retirons si c’est le cas. Cinq signalements de personnes différentes suspendent un pack jusqu’à notre examen.
Switchbud Pro
Pro est un abonnement facultatif qui relève les limites de ce que vous pouvez garder et ouvre les packs premium (voir la page Pro). Le prix et la période — mensuelle ou annuelle — sont affichés sur la page de paiement avant que vous ne payiez. Vous payez par carte, via Stripe. Pro se renouvelle tout seul à la fin de chaque période jusqu’à ce que vous résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis le tableau de bord (Paramètres → Formule → Gérer la facturation et résilier) : Pro reste alors actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, et vous n’êtes plus débité. Si un paiement échoue, Stripe réessaie pendant quelques jours, et Pro reste actif entre-temps. Si nous changeons le prix, il s’applique à partir de votre période suivante, et nous vous prévenons avant.
Seul le streamer peut s’abonner, depuis son propre compte, pour sa propre chaîne. En vous abonnant, vous demandez que Pro commence tout de suite. Si vous êtes consommateur, vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours suivant l’abonnement ; si Pro a déjà commencé à votre demande, vous payez le temps dont vous avez bénéficié. Pour exercer ce droit, écrivez-nous. Quand Pro se termine, rien de ce que vous avez créé n’est supprimé : vous gardez vos widgets, fichiers et packs, mais ne pouvez plus en ajouter tant que vous n’êtes pas repassé sous les limites gratuites. Un pack premium reste sur votre chaîne une fois installé, mais en installer un demande Pro. Un Pro offert à la main ou gagné par des invitations n’est pas un abonnement et se termine à sa propre date.
Un usage loyal
N’utilisez pas Switchbud pour harceler qui que ce soit, enfreindre la loi ou les règles de Twitch. N’essayez pas d’accéder aux comptes ou aux données d’autrui, de surcharger le service ou de contourner ses limites.
Dons
Switchbud ne traite aucun paiement. Quand vous connectez un service de dons (Ko-fi, StreamElements, Tipeee, Streamlabs, Buy Me a Coffee, Fourthwall ou Throne), l’argent passe par lui, selon leurs conditions ; nous recevons seulement l’information qu’un don a eu lieu pour pouvoir l’afficher. Un problème de paiement se règle entre vous, la personne qui donne et ce service.
Le bot de chat
Les filtres, citations et tirages au sort agissent sur votre chaîne Twitch en votre nom. Ils peuvent supprimer des messages et exclure temporairement des spectateurs, jamais bannir. Vous choisissez les réglages et vous en êtes responsable. Les tirages au sort sont les vôtres : nous tirons le ou les gagnants au hasard parmi les participants ; les lots, les conditions de participation et les règles applicables là où vous vivez vous regardent.
Sans garantie
Nous faisons de notre mieux pour que Switchbud fonctionne bien, mais il est fourni « en l’état » : il peut être parfois indisponible, perdre un événement ou changer. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes — une alerte manquée, un sponsor perdu, un manque à gagner — et notre responsabilité totale est limitée à ce que vous nous avez payé ces 12 derniers mois, soit rien pour un service gratuit. Rien ici ne limite les droits que la loi vous accorde et qui ne peuvent pas l’être.
Arrêter
Vous pouvez arrêter à tout moment et supprimer votre compte depuis le tableau de bord (Accueil → Compte) ; cela met aussi fin à un abonnement Pro, pour que vous ne soyez plus débité. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, et arrêter de proposer Switchbud — dans ce cas, nous essaierons de vous prévenir à l’avance.
Modifications
Si ces conditions changent, la date en haut de page change. Pour tout changement important, nous vous préviendrons d’abord dans le tableau de bord. Continuer à utiliser Switchbud après un changement vaut acceptation.
Litiges, droit applicable et contact
Un problème ? Écrivez d’abord à keytodev@proton.me — la plupart des choses se règlent ainsi. Si vous êtes consommateur et que nous ne trouvons pas d’accord, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [nom et site du médiateur].
Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous vivez ailleurs dans l’Union européenne, vous gardez la protection que vous accorde le droit de la consommation de votre pays, et vous pouvez saisir les tribunaux de ce pays ou ceux de France.
Switchbud n’est ni affilié ni approuvé par Twitch, Kick, YouTube, OBS, Discord, Elgato, Ko-fi, StreamElements, Nightbot, Tipeee, Streamlabs, Buy Me a Coffee, Fourthwall ou Throne.